Im stationären Handel: Die Karte wird während des Einkaufens beim Bezahlvorgang an der Kasse vorgelegt. Payback-Kundennummer, Datum, Filiale, Umsatz und von manchen Payback-Partnern auch Warengruppencodes werden an Payback übermittelt.

Fast jeder Deutsche hat sie mittlerweile im Portemonnaie – die Payback-Karte. Bei jedem Einkauf werden Punkte gesammelt, die man sich am Ende bar auszahlen oder in eine Prämie umwandeln kann.

Allerdings wird der Wert der Prämien oft viel zu hoch angesetzt! So deckten die Reporter auf, dass ein Fernseher im normalen Handel fast 40 Euro billiger ist, ein Navi bekommt man dort 20 Euro günstiger.

Datenschützer kritisieren zudem die detaillierten Persönlichkeitsdaten, die Payback speichert. Der Experte zeigt beispielsweise wie einfach es ist, anhand der Daten ein aussagekräftiges Personenprofil inklusive Wohnort, Interessen, Einkommen und Familienstand zu konstruieren.

Die Produkte, die regelmäßig im Einkaufswagen landen, werden dann im Supermarkt extra in verschiedenen Ecken positioniert, damit der Kunde auf dem Weg noch von anderen Angeboten angelockt werden kann. Eine fiese Masche!