Okay, dann lass es erst mal mit dem selber aufschrauben.
Wann war das Kaufdatum?
Du hast zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung, innerhalb dieser Zeit würde ich es mit dem Einschicken versuchen.
Eventuell hat der Hersteller sogar noch eine freiwillige Garantie, die über die zwei Jahre hinaus geht.

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Kein Gott, kein Staat, kein Vaterland,
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Gegen Regierung und das Kapital,
die Grenzen weg, kein Mensch ist illegal!

Ja, ich lasse das lieber auch.
Der ist nicht mal 1 Jahr alt, also müsste die Garantie da schon noch drauf sein.
Und wenn sowas selbstverschuldet ist reparieren die das trotzdem kostenlos?
Danke, für deine Hilfe nett von dir.

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Bei jedem Atemzug stehen wir vor der Wahl das Leben zu umarmen, oder auf das Glück zu warten.

Moment, du darfst nicht die gesetzliche Gewährleistung mit der Herstellergarantie verwechseln!
Die Herstellergarantie gibt der Hersteller freiwillig. Die kann z.B. nur ein halbes Jahr gelten, oder sogar 5 Jahre. Die Garantie gibt dem Hersteller die Möglichkeit, z.B. Dinge wie Verschleiß auszuschließen, also nicht zu ersetzen.
Da dein Laptop noch relativ neu ist, liegst du noch in der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Hier sagt der Gesetzgeber, dass die Beweislast innerhalb der ersten 6 Monate beim Hersteller liegt. Das bedeutet, dass du während der ersten 6 Monate mit fast jedem Schaden reklamieren kannst und der Hersteller ersetzen muss.
Nach den ersten 6 Monaten liegt die Beweislast beim Kunden, dann musst du beweisen, dass der Schaden schon vorher da war, nur erst jetzt aufgetreten ist. Viele Hersteller sind hier aber sehr kulant.

Lange Rede kurzer Sinn,
stell dich ganz blöd, mach den Laptop von außen sauber und schicke ihn ein (Retoureschein anfordern).

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Ich habe ein Problem mit meinem E-Mail Konto. Es verschickt ständig selbstständig Nachrichten mit Betreff "Wichtige Mitteilung" und nonsens Inhalten à la ich hätte 500 Euro in der Ikea gewonnen an einige Leute meiner Kontaktliste (Sorry ThomasK!). Ich finde das ganze irgendwie ziemlich irritierend - ich habe auch schon meine beiden Virenprogramme erfolglos durchlaufen lassen, die haben nichts gefunden. Dann habe ich meine Kontakte gelöscht auf diesem Konto, in der Hoffnung, dass mir die Peinlichkeiten von nun an erspart bleiben (sogar mein Deutschlehrer bekommt die Mails ._.), aber nun geht das ganze wieder von vorne los. Ich bin normalerweise kein Idiot was PCs angeht, aber ich bin überfordert. Ist das ein Hacker? Ein gut getarntes Programm? Trotzdem ein Virus? Und vor allem, wie bringe ich es weg? Danke!

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duende

@pudumephistopheles

Nutzt du ein Email Programm, wie Outlook oder Thunderbird?
Was ist das für ein Email Anbieter?

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Hotmail und kein Outlook...

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duende

Kannst du in deinem "Gesendet" Ordner die versendeteten Emails sehen?

Das sind ganz danach aus, als wäre dein Hotmail Account gehackt worden. Es scheint nicht die Seltenheit bei hotmail zu sein.

Auf jedenfall solltest du dein Passwort ändern.
Zudem noch mal nach Malware auf deinem Rechner suchen lassen.

Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Schädling verantwortlich ist, ist gegeben.

Lad dir das hier runter:
http://www.chip.de/downloads/Spyware-Te ... 08463.html

- installieren
- ausführen

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Okay. Das Passwort ist geändert und Avira läuft - mal schauen, ob's damit gelöst ist.
Danke an euch beide.

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duende

Avira reicht nicht mehr aus. Wenn Avira den Schädling schon auf dein System gelassen hat, dann würde ich mich jetzt nicht mehr drauf verlasen, dass Avira diesen findet und entfernt.

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Da stimme ich McGyver zu.

Wobei ich frei erhältlichen Virenscanner eh nicht so viel Vertrauen schenke.
Lad dir lieber von einer Herstellerseite eines komerziellen Virenprogramms eine Demo oder einige haben auch kostenfreie schnell Scan's z.B. Kasperski.
Die haben bei mir schon so manchen Schädling gefunden

Zudem würde ich dir raten, eine kurze Erklärungsmail an deine Kontakte zu schreiben, wo du kurz den Sachverhlat erklärst.

Mein Laptop geht seit heute morgen nicht mehr an. Das heißt, er geht schon an, also er gibt zumindest ein "Lebenszeichen" von sich, aber das wars auch schon, denn danach geht er sofort wieder aus. Das Problem hatte ich bisher noch nie, bisher wars eig. nur so, das er mehrere Anläufe gebraucht hat, um hochzufahren, Weiß vielleicht jemand woran das liegen könnte und könntet ihr mir notfalls schonmal einen guten, neuen Laptop empfehlen?
Danke schonmal im vorraus, ich hoffe ihr könnt mir helfen (:

wieviele jahre alt ist der laptop? kann sein das die speicherbatterie,ist eine knopfzelle,das die leer ist und dann weiß halt das bios nichts mehr.aber die auszutauschen dürfte schwierig werden.ist die gleiche batterie wie im pc

sämtliche Prombleme durch Sturz auf den Fußboden gelöst

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Du fragst nicht, was danach kommt, nach der Leichtigkeit im Schweben.

Soooo ich denke ich packe das lieber hier rein als in den anderen Thread.
Mein vor einigen Wochen neu erstandener PC zickt mich schon an.
1. Wenn ich schneller scrolle oder sich bewegende Dinge angucke (Ich hab jetzt nicht geguckt wie das mit Filmen ist, aber zB. Werbung oder der Headbangersmiley) flackert zwischen der Bewegung immer ein weißes Viereck.
2. Ich habe mir vorher einen Fotoblog angeguckt und dabei festgestellt, dass die Farbverläufe so im Höhenlinienstyle verlaufen. Also irgendwie haut das mit der Farbabstufung nicht richtig hin. Sieht ungefähr aus wie bei malen-nach-Zahlen-Bildern.